A quién se dirige esta política

Esta Política de privacidad explica cómo YVB («nosotros», «nos» o «nuestro») trata la información cuando utilizas la aplicación móvil Flexpertador en iOS o Android.

Información que utiliza la aplicación

Información de la cámara y la postura

Flexpertador solicita acceso a la cámara cuando utilizas un reto de ejercicio. Los fotogramas se analizan en tu dispositivo para identificar puntos corporales y contar flexiones o sentadillas. No grabamos, guardamos, recibimos ni subimos imágenes o vídeos de la cámara. Los datos de posición corporal resultantes son temporales y no se conservan después del reto.

Datos de alarmas y de la aplicación

Las horas, etiquetas y ajustes de tus alarmas, las preferencias de la aplicación y el historial de retos completados se almacenan localmente en tu dispositivo. Esta información se utiliza únicamente para prestar las funciones que solicitas, como programar una alarma o mostrar tu historial.

Bloqueo opcional de aplicaciones en iOS

En iPhone compatibles, si eliges el modo de alarma Bloquear aplicaciones, Flexpertador solicita autorización para Controles familiares y utiliza los marcos de Tiempo de uso de Apple. Apple muestra el selector de aplicaciones y categorías y guarda tu selección como identificadores opacos en el dispositivo. Flexpertador utiliza esos identificadores únicamente para programar y aplicar bloqueos a las aplicaciones o categorías que elegiste hasta que completes el reto o utilices un control de seguridad o del sistema disponible. YVB no recibe tu lista de aplicaciones seleccionadas ni tu actividad de Tiempo de uso.

Bloqueo opcional de aplicaciones en Android

Si eliges el modo de alarma Bloquear aplicaciones y activas expresamente Flexpertador en los ajustes de Accesibilidad de Android, la aplicación solo lee el nombre del paquete de la aplicación que se encuentra en primer plano. Utiliza ese nombre en tu dispositivo para decidir si debe cubrir una aplicación seleccionada hasta que completes el reto. Flexpertador no utiliza la Accesibilidad para leer contenido de la pantalla, mensajes, contraseñas, texto escrito ni acciones. La lista de aplicaciones seleccionadas y los nombres de las aplicaciones en primer plano no se envían a YVB.

Permisos del sistema

Según tu dispositivo y las funciones que elijas, Flexpertador puede solicitar permisos para programar alarmas, mostrar notificaciones de alarma, presentar una alarma sobre la pantalla bloqueada, mantener el dispositivo activo durante un reto, restaurar alarmas después de reiniciar el dispositivo, utilizar la cámara para contar repeticiones, utilizar Controles familiares y Tiempo de uso de Apple para bloquear aplicaciones en iOS y utilizar la Accesibilidad de Android para bloquear aplicaciones en Android.

Pruebas anónimas de ofertas y compras

Asignación de ofertas e interacciones con productos

La aplicación crea un identificador aleatorio de instalación que no está vinculado a tu nombre, correo electrónico, identificador publicitario ni perfil publicitario del dispositivo. YVB almacena únicamente un hash unidireccional con clave de ese identificador y lo utiliza para mantener tu dispositivo en un grupo estable de prueba de pantallas de compra. También podemos recibir la prueba asignada, las visualizaciones de la pantalla de compra, el tipo de paquete seleccionado, el resultado del intento de compra, la plataforma, las versiones de la aplicación y de la compilación, el país de la tienda y la hora del evento. RevenueCat envía a YVB el identificador anónimo de cliente asociado, los identificadores del producto y de la oferta, eventos de compra y renovación, reembolsos, la moneda de la transacción y su importe para que podamos medir la conversión y el valor acumulado de cada oferta. No recibimos datos de tarjetas de pago.

RevenueCat y las tiendas de aplicaciones

RevenueCat proporciona los productos disponibles para tu dispositivo, devuelve el precio local con el formato de la tienda, procesa las solicitudes de compra y restauración con Apple o Google e informa a la aplicación de si el acceso de pago está activo. También envía a YVB eventos autenticados del ciclo de vida de las suscripciones utilizados para la medición anónima de ofertas descrita anteriormente. Apple, Google y RevenueCat pueden tratar identificadores de compra, estado de la suscripción, tienda y datos técnicos conforme a sus propias políticas de privacidad. YVB y Flexpertador no reciben los datos de tu tarjeta de pago.

Información que no recopilamos automáticamente

Flexpertador no requiere una cuenta y no recopila automáticamente tu nombre, correo electrónico, contactos, ubicación precisa, identificador publicitario, datos de tarjetas de pago, grabaciones de cámara, vídeos de ejercicio, puntos corporales, etiquetas de alarmas, historial de ejercicio, lista de aplicaciones seleccionadas, mensajes, contraseñas ni contenido de la pantalla. La aplicación no incluye publicidad de terceros ni seguimiento de comportamiento entre aplicaciones.

Información que envías al servicio de asistencia

Si decides contactar con el servicio de asistencia, recibimos el mensaje y el tipo de solicitud que envíes. Puedes facilitar opcionalmente tu nombre y correo electrónico para que podamos responder. Una solicitud enviada directamente desde la aplicación también puede incluir contexto técnico básico, como la plataforma, versión de la aplicación, idioma o tipo de dispositivo, para ayudarnos a comprender el problema. Utilizamos esta información únicamente para gestionar la solicitud y mejorar la aplicación.

Opinión opcional sobre el producto

Si decides valorar tu primer reto o dejar un comentario dentro de la aplicación, YVB recibe la valoración, el comentario opcional, el idioma, la plataforma, las versiones de la aplicación y la compilación, la hora de envío y un hash unidireccional con clave del identificador aleatorio de instalación. Utilizamos esta opinión voluntaria únicamente para comprender y mejorar Flexpertador. Tu opinión privada es independiente de cualquier valoración o reseña que decidas enviar mediante App Store o Google Play.

Comunicación y venta de datos

No vendemos información personal. El procesamiento de la cámara, los datos de ejercicio y alarmas y las opciones de bloqueo de aplicaciones permanecen en tu dispositivo y no se comparten con anunciantes ni corredores de datos. Los datos anónimos de pruebas de ofertas, las opiniones voluntarias sobre el producto y los mensajes de asistencia pueden ser tratados por nuestros proveedores de alojamiento únicamente cuando sea necesario para prestar esos servicios. RevenueCat, Apple y Google tratan información relacionada con las compras tal como se describe anteriormente.

Conservación y eliminación

Los ajustes de alarmas, preferencias, listas de aplicaciones seleccionadas e historial de retos completados permanecen en tu dispositivo hasta que los cambias o eliminas, borras los datos de la aplicación o la desinstalas. YVB no conserva fotogramas de la cámara, nombres de aplicaciones en primer plano ni datos temporales de postura. Las asignaciones y eventos anónimos de ofertas se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para ejecutar y analizar la prueba, investigar problemas de compra y mantener resultados agregados. Las opiniones voluntarias sobre el producto y los mensajes de asistencia se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para comprender los comentarios, responder, mantener un historial de asistencia y mejorar la aplicación; puedes pedirnos que eliminemos la información que enviaste.

Privacidad de los menores

Flexpertador no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Un padre, madre o tutor debe supervisar el ejercicio y el uso del dispositivo por parte de menores.

Seguridad

Mantener en tu dispositivo los datos de la cámara, ejercicio, alarmas y bloqueo de aplicaciones limita la información que se nos transmite. Los eventos anónimos de pruebas de ofertas y la información que envías voluntariamente como opinión sobre el producto o al servicio de asistencia se transmiten a YVB y se protegen mediante medidas administrativas y técnicas razonables. Eres responsable de mantener la seguridad de tu dispositivo, cuenta del sistema operativo y copias de seguridad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, permisos o requisitos legales de la aplicación. La versión vigente y su fecha de entrada en vigor permanecerán disponibles en esta página.

Contacto

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, contacta con nosotros en support@yvb.app.